ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點,在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點幫助。
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1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因5 h0 N+ d! G6 a1 q/ L
* R+ V. K6 Z t% E 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。7 @* s0 ~; S4 }$ t" J
+ n& h+ F7 T. @. @0 R 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由
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相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:- \. k) L4 T% t1 E9 w0 R; b
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機(jī)率是非常高的。
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請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)* m x- F) ~( P5 p2 C7 F4 T
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3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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(1)多點擊升級按鈕幾次;$ Z6 a5 T4 I) g) g8 ^& v
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(2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試; J+ G) _9 L: h6 ^, `- x
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(3)添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。, L+ K, J4 p2 [
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一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫:7 m: |0 o% z$ g; T: B" y& [
/ y$ \- U8 _: Q$ B 按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫- h6 L- {9 F. ~+ D* x
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按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動選擇”)
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按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888 {4 C8 g/ ~- \) e8 u2 y0 O) ?. `
: {/ v8 y; C; u% F 確定后再到主程序界面點擊更新試試,是不是升級了呢。
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注意:
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( g: y E* ~1 e8 H 升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導(dǎo)致無法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級選項→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?
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2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號)。' V% s% [; {7 ~" j: s3 l
5 ^: D; ^6 E1 ~; _ 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
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) Q) R" d* w, D3 A6 c 4.玩游戲時最好是關(guān)閉掉自動更新,在計劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)
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* y% t( w8 `3 e5 G1 k. D5 Y6 U 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因為ESET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)- n+ C; t" z# m
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)* G* n# J z5 c, [7 L
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
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例如:& K2 j% f" C \# e; w& Z
5 f$ J' Z( ?% o- {. Y$ l ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”& X% i7 P2 I; p7 v5 w: \
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參數(shù)欄中如下添加:
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0 k( j0 G0 s* {, f! Z "ESET NOD32 安全套裝"+ k! ^8 u- }! [: W2 o, [$ {
) j- @ z3 ?, p$ p /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
{- T! V+ T" p. U7 [9 I; U t% } Z8 t; e
"EAV"
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, [" X, |+ r$ } /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑4 |6 r- I ?. t5 r1 l9 |
4 k* g$ l' I: }: ] 7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;0 J( {2 Z4 r4 Y* z7 C/ V6 d' n
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);: J( c3 S9 N( S4 Z$ u- G
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(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;, S, ~4 H2 T: |2 w! D, V/ ]
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;
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(4)檢查結(jié)果。, ?7 _6 W8 c7 i5 m/ X
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(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
& b4 J; C* h5 S. X3 t4 A5 |+ l7 w
; W j! l- e1 ]' g' b 請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因為UPNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。4 l, R, c2 w. _, s" L, Q/ u; s
$ Z) f7 S3 o$ N; g" I (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:9 m3 W; L/ i- s& ~
9 T" b" L0 L7 X! d4 Y6 ]0 O (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。
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( s* Z% i) ` T6 Q! K9 W0 ` (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題: h/ M$ l1 e" s- @& T
, m2 ^. A1 o$ k+ B. } 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;6 `# c8 s2 @+ q
4 Y' G( F& g" ]' k0 ^6 o: I 病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)$ N4 M( m& w7 F+ S9 u" S
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(3)紅色:實時監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |