ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
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1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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1 G1 V% f1 Q9 {) x+ F( y7 a9 A 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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( B( c# b2 P( C U( f: w0 p: G4 K9 R 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由+ o1 D% b! v- W, L2 W
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相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:) y! P, o( g, L/ V
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。( F' T# W( L9 y R
) A6 b+ j, c3 s9 n, [ 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)) c4 V8 T$ }8 m- P
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3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:8 k- E* ^! d; N4 o3 e ?
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(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;
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3 u: A Q0 x. f (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
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(3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。, S9 o6 b. l( b; E6 i/ [
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一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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& e: {7 x# B; H/ J6 R( q 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫
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$ k; s) Q7 A f5 Q/ m 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)6 P5 {! ^& G+ Z9 E8 B- n, r0 k
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888& G# Z, t2 r; x0 Z" w; U# @
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確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。
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注意:
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4 p4 K( E" G) q6 Z) q. D8 } 升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?5 U- @! B9 ?* h1 x
$ O/ J( u) Q; G 2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。& q5 a- I' O- Q/ M
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?7 x4 g$ A( c$ v% f# N' K
7 p; u+ i# f3 D, z 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)* u. \0 {% Z8 n
1 ^# `) g: ]: Z0 F: h. Q3 j 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)& E @/ m, j. H3 b; B7 a, X
( \ |4 y. P* C, c) t3 @8 u+ A ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”+ c% l, E/ r2 w8 p
8 l7 M3 e- |$ I) x 例如:8 q9 w8 K. d7 Q' f/ u+ i1 O/ t. p
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ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”; z+ { p3 }1 V5 r
1 v$ S# g: S; {# I" L8 Z8 d0 [/ T 參數(shù)欄中如下添加:
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"ESET NOD32 安全套裝"
3 K% B& c9 b; K. r: E; }: T% e9 y, H6 v, s" _
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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"EAV"4 O. n4 n. L% ?% j @
0 Q8 t4 r% b( T/ q6 D; L- A7 U /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑& r5 l/ d; l; R/ \0 k
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;( |: y: r9 l& O9 H; e, q
7 @% S% k" B5 V+ p {0 C2 X4 w" K 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:# D8 a: x# ?7 W2 a
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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; v! _. _0 P) s! W" b: V$ \7 H* R( n (3)設(shè)置ESET Smart Security;
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(4)檢查結(jié)果。+ [# R; K, z K1 y6 m4 L- y" A- W% U
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(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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0 y" a6 @' d9 v4 t% ?+ D4 n# ~ 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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請注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。0 l% ~( P' C0 w: T V
s8 o9 Q1 A8 _& k- s (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。7 L5 ? C8 I+ q' d; w1 v3 N
8 d/ B% C' K! g' |6 W5 Q% `% B S (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。# \- i0 C5 i' q8 O D. y
, O& ^' j+ x1 i 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:' U1 J' ^9 D- L
( R: \5 L0 Q* c3 \, E( Q (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。
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(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:7 c* Z6 d3 H1 y0 A& G9 S
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等). }* t. l: u, q d# q: t! D
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(3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |