啟動Word總是出現(xiàn)安全模式錯誤問題

　　雙擊WORD文檔時，程序彈出出錯對話框，顯示“正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為您恢復(fù)……”并詢問用戶是否發(fā)送錯誤報告，如果這個時候用戶點(diǎn)擊了“不發(fā)送”，WORD將會開始恢復(fù)當(dāng)前文檔。恢復(fù)完畢后，程序又會彈出對話框，顯示用戶上次啟動失敗，是否以安全模式啟動WORD。這個時候如果選擇不進(jìn)入安全模式，則WORD又會彈出“正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為您恢復(fù)……”對話框，這個時候就陷入了死循環(huán)。如果選擇以安全模式啟動WORD，WORD將不會顯示剛剛正在編輯的文檔，而只顯示空白窗口，需要手動打開才行。
　　重新刪除OFFICE，重新安裝也不能解決問題。
　　出錯原因：模板文件Normal.dot出錯。關(guān)閉word時如果Normal.dot出錯，會導(dǎo)致下一次啟動word時，只能以安全模式啟動。
解決方法：刪除公用模板文件“Normal.dot”即可，而這個文件是在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”這個目錄下面

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