一、網(wǎng)絡設置的問題
) @& C: s* K8 C% f8 E; k# `( E6 j這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關、DNS服務器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務器上網(wǎng)的。仔細檢查計算機的網(wǎng)絡設置。
' E5 g. E% u/ h2 s% m
1 j! ]' m C- @二、DNS服務器的問題 $ _# q. P$ I" \) O; P
' e; I9 ^; {: k7 p) A
當IE無法瀏覽網(wǎng)頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當?shù)豂SP提供的DNS服務器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。)在網(wǎng)絡的屬性里進行,(控制面板—網(wǎng)絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器。
1 i4 h! m8 w" _8 ?$ Q/ x8 l
/ X& S9 m8 S# E5 Y還有一種可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度,系統(tǒng)會自動將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對這個網(wǎng)站進行訪問,則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題,會導致網(wǎng)站無法訪問??梢栽凇斑\行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。 # C: ^5 h6 S, ]; o" I8 c
3 N! m0 [0 {2 @0 P7 n c6 C
三、IE瀏覽器本身的問題 , b! @( C. v$ q8 c0 J# u8 f6 L
: ]4 c. a' }- K; D0 B* N3 l
當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修復。 5 _* T! W7 r" M4 c+ H0 T$ {
. ]" R M- T- L四、網(wǎng)絡防火墻的問題
i0 N5 x& o* O6 q/ g2 i' l9 ^3 B" o; L2 {/ g
如果網(wǎng)絡防火墻設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。 & w0 H( u$ p: g/ a: B5 O
( v6 Z/ _$ p% z- v& x4 U* V五、網(wǎng)絡協(xié)議和網(wǎng)卡驅動的問題
k% e4 [* k% y: x! K4 t
( \" S5 N: q$ f( D; T/ k/ n7 eIE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅動損壞導致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅動和網(wǎng)絡協(xié)議。 ?: a" y# y* d
2 F e! m. O$ i- F5 n# N
六、HOSTS文件的問題
7 h. Z3 a" M; z
+ ~ L3 x) T6 }HOSTS文件被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
# h% f c2 \* K. [) ?' x4 |! Z) o$ o% ?5 ]2 v2 Y
七、系統(tǒng)文件的問題
$ n# M) O, t- ? j7 s, U+ J9 D( m8 E7 B0 @
當與IE有關的系統(tǒng)文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc/scannow嘗試修復。 ' @* V3 o- n; P
% b; I' m. O: q5 J; @2 c* U其中當只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用netsh命令重置TCP/IP協(xié)議,使其恢復到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。具體操作如下:
' _1 }& q' {8 H# m9 K+ M點擊“開始運行”,在運行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后會回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結果的日志文件,該參數(shù)選項必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。
0 K9 c! p5 L3 m* Q# R' n
8 a: c5 j Y( ]小提示:netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
2 v6 Y) \1 j/ y3 I, x0 n" h$ Z9 ]5 f& @% O
第二個解決方法是修復以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復文件,當用sfc/scannow無法修復時,可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix。
9 B& i% E% n' f1 i- x/ @1 \1 a2 O5 v7 N# J3 F2 \
八、ApplicationManagement服務的問題 7 U4 ^3 i1 K* {' D) m; f
$ X# v" u; ^2 c. h3 i7 w出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,重新啟動后就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務,就能解決了。具體原因不明。
R6 A% s7 [1 b; D) q0 |/ `8 Q8 u% J1 R' l
九、感染了病毒所致 & ]$ q9 j: B1 B! U4 W! f* \
X3 T+ ]; y5 Y$ w" w9 W3 `5 S
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程,(進入方法,把鼠標放在任務欄上,按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱記錄下來,然后點擊結束,如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入注冊表里,(方法:開始—運行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點編輯—查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標右鍵刪除,然后再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。
6 Y, H; O8 e& U/ q6 r W! K, s; B) S; Y
十、還有一種現(xiàn)象也需特別留意
- A* V! ]/ P8 q* D; E
' h# w7 {- A; E% f, d就是能打開網(wǎng)站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新注冊如下的DLL文件:
: H4 j7 c9 x8 U: e ^& R8 V3 o) `+ u8 L" S. h
在開始—運行里輸入:
& a9 R' J$ z! X
e6 I5 ~8 `: _% P regsvr32Shdocvw.dll
% I* I" H5 N8 `3 i, K7 ~ ' a" a. F8 J4 S. g9 T
regsvr32Shell32.dll(注意這個命令,先不用輸) 9 q' H$ N8 t6 V2 p f
$ s4 z9 G* R0 _5 [% _1 y/ U regsvr32Oleaut32.dll
+ Y5 z3 _- Q$ R" o$ ?" ` & l* [ @" c5 _1 t9 h3 P
regsvr32Actxprxy.dll
) X1 j# v% |5 w7 e$ l) K' M2 N 5 i9 ]0 [, ^/ i" w' Q9 d& \
regsvr32Mshtml.dll
) a% d# N# p/ h& Y * K/ @. Y2 u3 s" @
regsvr32Urlmon.dll 9 A% {0 S' V4 G t* [8 f! f6 ^# V
, @3 n+ X' F Q) q1 T6 l/ _
regsvr32Msjava.dll 3 [9 G, m: H3 E1 b7 t1 o( {
1 E4 X0 y7 }) d$ `9 `' s; ?- z
regsvr32Browseui.dll $ j* p) F N, O4 V! v. f' `" t5 d
: f1 l/ @( z) m3 `# |" b注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動windows,如果發(fā)現(xiàn)無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。 |