汶上縣紀委、監(jiān)察局通過開展“五訪”活動增強信訪主動性

汶上縣紀委、監(jiān)察局近年來在信訪舉報工作實踐中，不斷探索新方法，通過開展“五訪”活動，不斷增強信訪的主動性。
- p7 R3 F, z' D6 F  N    超前預訪抓隱患。汶上縣注意發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級信訪網(wǎng)絡作用，充分調(diào)動基層信訪信息員的積極性，對一些可能出現(xiàn)或即將發(fā)生的突發(fā)性事件，做到早預測、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止，及時將信訪問題化解在一線。
' \5 ~" ^8 S% Q" q' e    主動下訪解民憂。為做好信訪案件的預測、協(xié)調(diào)及處理工作，該縣要求全體機關干部主動沉下去接觸群眾，了解民情，傾聽民生，分析矛盾，解疑釋惑，掌握群眾信訪動態(tài)。對群眾反應強烈的熱點、難點問題，主動上門現(xiàn)場辦公，將問題妥善化解在萌芽狀態(tài)。
    公開辦訪順民意。為增加信訪舉報工作透明度，在辦案過程中，吸收一些政治素質(zhì)和文化水平較高、在群眾中有一定威望的上訪群眾代表參與辦案，對整個案件調(diào)查過程實行全程監(jiān)督，并將案件調(diào)查情況和處理結(jié)果采取一定的形式公布于眾，以保證案件查辦工作的公開性。
/ @2 {# R) w1 d4 a1 o" X' k4 S  J    跟蹤督訪查落實。對下轉(zhuǎn)基層紀委調(diào)查處理的信訪問題，進行跟蹤調(diào)查，采用電話詢問、下訪了解、聽取匯報等方式，掌握案件查處情況并提出指導性意見，保證基層紀委將群眾反映的信訪問題查細、查實。
  s/ |  q) a7 X5 |8 q- c1 u    協(xié)調(diào)息訪促穩(wěn)定。對于牽涉多個部門，或某一個部門難以解決的交叉、復雜、疑難的信訪問題，縣紀委主動牽頭組織協(xié)調(diào)，針對不同信訪問題采取召開聯(lián)席會議、成立聯(lián)合調(diào)查組等方式，明確責任，齊抓共管，變“單兵作戰(zhàn)”為“團體配合”，妥善將信訪矛盾化解在基層。（通訊員 張衛(wèi)國趙艷艷 林曙光）

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