“連心橋”活動開展以來，廣大幫扶隊員深入到幫扶村，走訪慰問干部群眾，發(fā)放調(diào)查問卷，廣泛了解村情民意。設(shè)立了“村民意見箱”，定期收集、整理、登記群眾的意見和建議，有針對性地實施幫扶。截至目前，共收到群眾反映的各類意見和建議640條，解決實際困難330個。為密切聯(lián)系群眾，各工作組都制作了幫扶工作“親情聯(lián)系卡”，公布工作組成員和所屬單位及聯(lián)系電話等信息，發(fā)放給全體村民，便于日常工作中聯(lián)系溝通交流。對幫扶村特困戶、五保戶、病殘戶及家庭貧困的大學(xué)生等最急需幫助的困難群體，建立弱勢群體檔案，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門單位，開展“獻愛心、送溫暖”活動，對他們及時進行救助、提供服務(wù)，做困難群眾的“知心人”。