一是主動上門，熱心服務(wù)。熱心為投資商出主意、辦事情，把方便給予投資商，用真誠換取投資商的信任。投資商到了一個新的環(huán)境，人生地不熟，招商局就是他們的“娘家人”，平時多關(guān)心、多問候，熱情主動到企業(yè)為他們服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，用熱心、貼心的服務(wù)堅定投資商投資的信心和決心。 二是時時關(guān)注，細(xì)心服務(wù)。樹立起"細(xì)節(jié)決定成敗"的招商工作理念，在服務(wù)的細(xì)微處下功夫，讓投資商產(chǎn)生在汶上縣猶如在家的感覺。在他們急需幫助時及時得到幫助，讓招商局成為投資商的“接待站、咨詢站、聯(lián)絡(luò)站”，用細(xì)致的服務(wù)吸引投資商、留住投資商。 三是采取主動，超前服務(wù)。汶上縣前移服務(wù)關(guān)口，對正在洽談的項目，做到掌握主動，尋找政府和企業(yè)利益的結(jié)合點，促使項目簽約落戶；對已簽約正在落戶的招商項目超前介入、指導(dǎo)企業(yè)搞好合同、章程等報批要件，使其盡快進(jìn)入審批程序；對已批準(zhǔn)的投資企業(yè)做好全程跟蹤服務(wù)，促使按合同履約和資金到位，加快企業(yè)落戶、建設(shè)、投產(chǎn)的速度。 四是加強聯(lián)系，延伸服務(wù)。對已落戶的項目做好延伸服務(wù)，是增強投資商的決心和信心的基礎(chǔ)。一方面，堅持經(jīng)常深入到項目單位，征求意見，搞好后期服務(wù)；另一方面，經(jīng)常與企業(yè)保持聯(lián)系，加深友誼，實實在在地為企業(yè)辦實事、辦好事、辦成事，讓投資商滿意，使汶上縣真正成為投資沃土和發(fā)展寶地。 |
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