標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問(wèn)題解答 [打印本頁(yè)] 作者: 中都社區(qū) 時(shí)間: 2009-9-28 00:22 標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問(wèn)題解答 ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問(wèn)題,筆者總結(jié)了一下常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。6 E4 m* R+ T. |$ Q* U+ X; j2 Q
; ]* z9 R4 g$ T6 d. n, L6 Z9 K 1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因 3 ^3 ]- ^; X$ _4 F' f0 e7 i! O9 U2 `7 u* _/ u
在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問(wèn)題。4 f$ v: C; h& e* `6 J0 v; q( x* {
" o: g9 _! y4 g8 P; Y 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開(kāi)機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。 5 j6 F) K- o1 U. B/ Z6 T+ T , S1 R* b Q: E9 W E' A' @/ \ 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由 . i7 M& V8 E/ J3 O0 M8 l5 n- j5 d' y0 C) q& P
相信很多新手會(huì)說(shuō),“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫(kù)升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤(pán)掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒(méi)有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:2 W1 S0 [1 C# N1 \5 S2 K# g$ T/ U
# b. S9 X, h% l6 Q5 u1 y6 Z. m" M (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào); ) N, l9 j+ j) k ( X# G# F( a2 G: Z/ _& l (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過(guò)第二種情況是極少見(jiàn)的,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。# |$ a* _6 g( }7 p! p/ R/ F
! {0 o5 ~" a1 R8 a 請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說(shuō)360查出了世界上所有殺軟都沒(méi)有查出來(lái)的毒) 9 p5 G" V7 N( h1 m3 b/ f O1 ?9 \, ?: E a7 [
3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:6 D& H* c- d/ O6 K8 D+ L
x7 \' ] R8 @7 `1 _+ q. [
(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;' Z% W8 i9 a/ e3 Z, b5 i. U3 o
9 V. A) W/ W+ P' b! }# h" ?1 _ (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試; ! v7 b$ _* [4 s& @ 3 S* ?( a$ _2 l# u5 t2 Z (3)添加國(guó)內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。2 L ~) O1 _% W% |/ s+ j
5 Q; n5 |9 v3 I5 c# X, `/ f" _
一、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù): ! X+ d& r' U8 y* S2 M! k6 Q$ N0 {/ o1 z0 N0 U ^
按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫(kù)。/ Z Q& B5 E' y$ k
& B2 S' Q& a+ _( z 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù) ( L3 V1 |+ L, w0 a" \' S & H _! U, i' h; P 按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”): p. U" r1 D0 T$ y* x) d5 o1 [" c
4 C4 W# r9 e. h( U4 |
按F5打開(kāi)高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888- `* i5 y2 E6 H3 U" e; f; s
1 w% a% U, X+ v 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。 . P- G4 T3 e, H' M* s% `. p+ d- J / h% ]5 u9 c { v6 l+ g 注意:- \/ e/ J; z3 L* i4 H8 c
, e' Y- o: q. w# d
升級(jí)病毒庫(kù)可以用國(guó)內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無(wú)法更新。 5 P9 z$ R t) W4 q# {) h8 J/ {- m8 V. C2 p8 T, o! B( {& T
1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?- m3 m' e( W. P' Y
7 y/ f7 F( e* L& `* W 2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。 W: M& a R# f
9 O1 s2 H, J: B. W- R8 c 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒(méi)法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢? 9 M4 w2 E) T ^8 W/ D$ k: g $ P. z# g7 H2 }- t0 P( k9 p3 o 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說(shuō)已經(jīng)更新到最新病毒庫(kù)版本,是不是很煩呢?)$ a$ P& l$ A7 w& R, ]' B8 d4 s q
5 v R" @$ |1 T( R! u& j
5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒(méi)必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一) # E# d; L2 [7 R3 R2 l9 O* l % B. U5 M' C- {$ {4 m1 [ 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺(jué)沒(méi)必要,但還是寫(xiě)出來(lái)啦) 3 V3 C, C8 h. Z$ L; |( B8 X: ^, K1 r; Y& l6 Z
ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來(lái)進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe” . Q, ?% r. m: v/ c: Y, B- N& j3 G2 I. e" a9 [4 h: m% K
例如:1 G& a) n8 N% z' `0 l! c) a; q
+ D1 ?2 `# W. K& `; g% {' e5 C ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe” ' V6 p# ~" a" J$ E8 U# T9 a+ s7 ^9 E( x) ~' }: q' n
EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”, g7 ~7 y8 K1 N5 L C9 W
, w* f5 B0 W; g1 ~/ D
參數(shù)欄中如下添加:3 U3 W& g8 ]% ]6 p- Z
1 u; N- c/ n+ i' S! [; W "ESET NOD32 安全套裝". n9 @* R$ [) X2 s6 f( J |& `
3 j! S3 [- ?( R) D* }
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt6 x% x5 T/ p3 E6 ~$ |' W* c) _3 {" I
1 ~! ~( U' `- L6 K( Q" R& L
"EAV"+ P3 o+ i! `3 F; |3 B$ ^- m
7 x8 ~( r7 S1 J: Z9 s0 B1 x6 l2 V
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt, m' T+ }6 Q, D" Y1 {
' A4 [- |: R. m5 K M
要注意你的安裝目錄路徑" G- U& N& g5 V! }% y2 {6 V
- k: B6 `8 s+ {, k: e5 z2 F
7. 在Web訪問(wèn)保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;5 _: w1 J# ]( B3 p0 H# }8 H( k% M" H
% B' `4 Q, g9 H5 c
8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決: / m: m `' g& J$ l7 m . s* [- H- g n: r! l; n7 C (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);+ I# n4 T0 Q- r
2 O3 k: _/ \) M" K' x' b; t, ~3 R
(2)檢查迅雷是否已開(kāi)啟UPNP功能;# F1 R0 Y$ D! z" u" z( ]6 U- d
4 L! S& w$ b9 H) f8 Y% l (3)設(shè)置ESET Smart Security; u- [6 X$ _# }$ k; i: |5 W3 ~- |6 @" m f
(4)檢查結(jié)果。! |+ q1 t- Q' z* v* r
# W1 ?- u9 p' D9 F (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能); ! G: [: m: K' p9 _5 B$ N+ {+ t, p5 R/ u3 D6 F7 I5 _$ T
打開(kāi)路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。 3 n; O; K. O! w9 b* { 4 f. q* i0 u4 }7 O. A, f 請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說(shuō)明UPNP已開(kāi)啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒(méi)有數(shù)據(jù)的。 : A5 v7 h9 x/ m7 ^, M% z& @( j* m, U9 ^4 W3 q
(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開(kāi)啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。 G+ w6 }) m+ Y
, q0 p9 p9 t; B1 c3 w* x (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。! Z) N, l0 S* d9 J& h8 ~