標(biāo)題: 40.硬盤故障問答4例 [打印本頁] 作者: 汶上中都社區(qū) 時間: 2008-12-3 13:15 標(biāo)題: 40.硬盤故障問答4例 40.硬盤故障問答4例 . u' o* ~+ ~& |3 ? 1 r( X! W8 l' m( {1、硬盤芯片過熱導(dǎo)致死機(jī)3 _# f1 P! l4 t) T, b7 s
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9 D: s1 s3 W. }5 |; } 問：我的電腦最近出了一個硬件問題，現(xiàn)象是電腦使用過程中突然黑屏，按鍵盤燈無反映死機(jī)或者藍(lán)屏（藍(lán)屏提示硬件故障），按復(fù)位鍵后顯示器像沒信號一樣燈開始閃爍（偶爾能夠重新啟動但很少）。要關(guān)閉電源等幾分鐘才恢復(fù)正常，有的時候還不行，在其間摸過全部硬件都沒有特別發(fā)熱現(xiàn)象，溫度都正常，硬盤重新又分過區(qū)也正常。但是我發(fā)現(xiàn)如果我把硬盤拿出機(jī)箱，把有電路的一面朝上放置就不會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，關(guān)機(jī)后我摸硬盤的電路，發(fā)現(xiàn)一個芯片溫度很燙手，請問死機(jī)現(xiàn)象是不是和硬盤電路有關(guān)系？: R: G# I# J) w& H
8 W$ p. p5 l: ~' G) k2 m8 [ 答：根據(jù)你描述的現(xiàn)象，現(xiàn)在可以判定死機(jī)的原因的確是和硬盤的電路有關(guān)系。由于現(xiàn)在天氣越來越熱，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的硬盤發(fā)熱量是相當(dāng)大的，如果不采取一些降溫措施，的確會出現(xiàn)一些莫名其妙的死機(jī)現(xiàn)象。龍哥建議你采取一些有效的降溫措施，例如給機(jī)箱上加裝機(jī)箱風(fēng)扇，加強(qiáng)機(jī)箱內(nèi)部的空氣流通，這樣會使死機(jī)的現(xiàn)象緩解不少。不過提醒你注意的是，最好不要給硬盤上加裝硬盤散熱器，因為市面上售價20元左右的硬盤散熱器效果雖然不錯，但是由于做工的原因，震動是相當(dāng)大的。如果硬盤長時間在震動的條件下工作，會減少硬盤的壽命。$ z0 l" Y' }4 Y: M
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2、硬盤掛起問題. Q% v" ]6 p+ K+ |% u
; d( u, c3 R6 F6 r 6 O3 H; j* C1 u 問：我的機(jī)子在沒有進(jìn)行任何操作，當(dāng)其閑置三分鐘左右后，就能聽到好似硬盤被掛起的聲音，而后我在例如打開某個文件夾時，能聽到硬盤起轉(zhuǎn)的聲音，感覺打開速度明顯減慢，不知是什么問題，以前從沒出現(xiàn)過這現(xiàn)象。請問這是什么原因，有沒有方法能夠解決？' ^; o/ x3 z% i) U
$ h4 Y/ ]: Y+ h7 M5 C 4、Ghost是否支持SCSI硬盤; q& S8 m# }$ e |5 r$ ~% z: ?# ~
' O0 H1 b# K) L" A6 y ( N# \3 Q# }: N v# N( s 問：我最近安裝了一塊SCSI硬盤，安裝的方法是采用PCI擴(kuò)展卡的模式，啟動時系統(tǒng)會自動認(rèn)出卡的BIOS，然后引導(dǎo)硬盤。我現(xiàn)在想要使用Ghost對硬盤上的數(shù)據(jù)做鏡像備份，請問Ghost是否支持SCSI硬盤？' v/ E8 G; h9 T: i8 `
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答：這一點您不用擔(dān)心，Ghost是支持SCSI硬盤的，而且從6.0以上的版本，Ghost還可以支持NTFS的分區(qū)格式。 # K# h1 i) E! o2 l ( r, p# N% X! I1 H" t; V) o41.硬盤零磁道與分區(qū)表的修復(fù) , g# t. d5 z2 _& U7 ?2 ^7 S$ r4 f+ c4 q0 R( v0 F% {$ j
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零磁道處于硬盤上一個非常重要的位置，硬盤的主引導(dǎo)記錄區(qū)（MBR）就在這個位置上。MBR位于硬盤的0磁道0柱面1扇區(qū)，其中存放著硬盤主引導(dǎo)程序和硬盤分區(qū)表。在總共512字節(jié)的硬盤主引導(dǎo)記錄扇區(qū)中，446字節(jié)屬于硬盤主引導(dǎo)程序，64字節(jié)屬于硬盤分區(qū)表（DPT），兩個字節(jié)（55 AA）屬于分區(qū)結(jié)束標(biāo)志。由此可見，零磁道一旦受損，將使硬盤的主引導(dǎo)程序和分區(qū)表信息遭到嚴(yán)重破壞，從而導(dǎo)致硬盤無法自舉。/ t/ ]% g' o6 H4 j# v# B6 M
2 S, ~0 x; s# K6 p$ |0 A. | 零磁道損壞屬于硬盤壞道之一，只不過由于它的位置太重要，因而一旦遭到破壞，就會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。& a' |1 A' [0 Q2 D
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通常的維修方法是通過Pctools9.0的DE（磁盤編輯器）來修復(fù)（或者類似的可以對磁盤扇區(qū)進(jìn)行編輯的工具也可以），其方法如下：7 S, s0 c2 z# Q4 x. d- |# h
: O4 `1 R# P- J, a) q- C9 ? 用Windows 9x啟動盤啟動，插入含有Pctools9.0的光盤。運(yùn)行PCT90目錄下的de.exe，先進(jìn)入“Options”菜單，選“Configuration”（配置）命令，按下“空格”鍵去掉Read Only（只讀）前面的勾（按Tab鍵切換），之后，保存退出。& b0 e& p8 M, j {
& T/ j: v m" C' w+ g8 P8 U9 d 接著選擇并執(zhí)行主菜單“Select”（選擇）中的Drive（驅(qū)動器），進(jìn)去之后在“Drive type”（驅(qū)動器類型）項中，選擇Physical（物理的），并按空格選定，再按“Tab”鍵切換到“Drives”項，選中“Hard disk”（硬盤），最后，選擇“OK”并回車。6 v9 _& {5 q5 V0 L# u6 a
2 \" p: ]1 e ?% a* \ 之后，回到主菜單中，打開“Select”菜單，這時會出現(xiàn)Partition Table（分區(qū)表），選中并進(jìn)入，之后出現(xiàn)硬盤分區(qū)表信息。如果硬盤有兩個分區(qū)，l分區(qū)就是C盤，該分區(qū)是從硬盤的0柱面開始的，那么，將1分區(qū)的Beginning Cylinder（起始柱面）的0改成1就可以了。保存后退出。* Z$ q4 }8 T2 H$ [- v; q0 m
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要注意的是，在修改之前先將硬盤上的重要資料備份出來。重新啟動，按Delete鍵進(jìn)入回CMOS設(shè)置，選“IDE AUTO DETECT”，可以看到CYLS數(shù)比原來減少了1，之后，保存設(shè)置并退出。重新分區(qū)、格式化，即可救活硬盤。 * R8 @6 R8 g6 O5 N! _ 8 H" f. O; D [, @( S* i, r/ x' c 需要注意的是：由于DE工具僅對FAT16分區(qū)的硬盤有效，因此，對于FAT32分區(qū)的硬盤來說，可以通過分區(qū)大師（PQ）等磁盤工具，將FAR32轉(zhuǎn)換為FAT16，然后再對其進(jìn)行處理。' q( A8 s& _' k- e/ o1 E2 D7 o
6 z1 s3 q3 ^1 R2 b1 s; B 另外，有人還探索出了通過修改硬盤電機(jī)定位系統(tǒng)來改變零磁道位置和通過電路調(diào)整來改變磁頭的分配邏輯，以達(dá)到重新定位零磁道的目的。當(dāng)然這需要更深厚的硬件水平，實現(xiàn)起來也比較復(fù)雜。 ) a; x7 i" Z! p2 C) ?2 r0 @: y 分區(qū)表損壞的修復(fù)" {6 M5 D; A D) y6 J: t& q
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硬盤主引導(dǎo)記錄所在的扇區(qū)也是病毒重點攻擊的地方，通過破壞主引導(dǎo)扇區(qū)中的DPT（分區(qū)表），即可輕易地?fù)p毀硬盤分區(qū)信息。分區(qū)表的損壞通常來說不是物理損壞，而是分區(qū)數(shù)據(jù)被破壞。因此，通常情況下，可以用軟件來修復(fù)。 * [0 z3 b; P' M. ~. ?) K 9 c$ Q- R. w0 x 通常情況下，硬盤分區(qū)之后，備份一份分區(qū)表至軟盤、光盤或者USB盤上是極為明智的。這個方面，國內(nèi)著名的殺毒軟件KV3000系列和瑞星都提供了完整的解決方案。另外，對于沒有備份分區(qū)表的硬盤，也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法，不過成功率相對較低。 3 ]5 |; r$ m6 y5 t: j8 ~" m. W# K5 s1 O' _9 L; [2 j
另外，中文磁盤工具DiskMan在這方面也是行家里手。重建分區(qū)表作為它的一個“殺手锏”功能，非常適合用來修復(fù)分區(qū)表損壞。 i7 L J6 W6 j( o' P$ s * C/ I9 M$ e, G' t2 a! m 對于硬盤分區(qū)表被分區(qū)調(diào)整軟件（或病毒）嚴(yán)重破壞，引起硬盤和系統(tǒng)癱瘓，DiskMan可通過未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。在菜單的工具欄中選擇“重建分區(qū)表”，DiskMan即開始搜索并重建分區(qū)。DiskMan將首先搜索0柱面0磁頭從2扇區(qū)開始的隱含扇區(qū)，尋找被病毒挪動過的分區(qū)表。接下來搜索每個磁頭的第一個扇區(qū)。搜索過程可以采用“自動”或“交互”兩種方式進(jìn)行。自動方式保留發(fā)現(xiàn)的每一個分區(qū)，適用于大多數(shù)情況。交互方式對發(fā)現(xiàn)的每一個分區(qū)都給出提示，由用戶選擇是否保留。當(dāng)自動方式重建的分區(qū)表不正確時，可以采用交互方式重新搜索。* S0 w. T3 r9 V
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但是，需要注意的是，重建分區(qū)表功能不能做到百分之百的修復(fù)分區(qū)表，除非你以前曾經(jīng)備份過分區(qū)表，然后通過還原以前備份的分區(qū)表來修復(fù)分區(qū)表損壞。因此可見，平時備份一份分區(qū)表是多么的必要！4 L$ L6 h6 [+ a+ a8 k8 y I
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42.硬盤軟故障排除的基本知識+ Z; T2 O; f6 q0 M/ S, P7 }
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現(xiàn)在的硬盤發(fā)展速度越來越快，許多用戶目前都已購買了大容量的硬盤。硬盤是計算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備，當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障時，許多寶貴數(shù)據(jù)有可能都要付諸東流了，有沒有能使硬盤起死回生的辦法呢？下面給大家介紹一些解決硬盤軟故障的基本方法。 8 r* N/ }" c, K3 e1 Q7 D* b8 Y' v/ z9 [
首先介紹一下硬盤的組成，一個硬盤基本是由兩部分組成： ( w2 m: |) \7 Z9 E3 I 1．磁頭－盤片組件（Head Disk Assembly）,簡稱頭盤組件(HDA)； - v1 r4 f- j! r+ v 2．印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly),簡稱PCBA。; @4 x( q0 ]; A, U+ D( O
在頭盤組件的腔體內(nèi)，是硬盤的磁盤片，磁盤片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，依磁道從低到高，由下列五部分組成： 8 E- n1 g9 a ^- r3 ] (1)MBR：主引導(dǎo)區(qū)記錄（Master Boot Record）+ ]5 L, }) H: F2 s4 A0 w0 P
MBR位于硬盤的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置，也即俗稱的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300＋的F6功能即可查看，其默認(rèn)畫面即為MBR。9 T; U" r! S" `& B+ ~0 b9 i
(2)DBR：DOS啟動記錄(DOS Boot Record)$ D9 H7 X# t2 w: X1 Z3 e
DBR位于硬盤的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300＋的F6功能下，按F1，所顯示的畫面即為DBR信息。) ]5 u5 S! T+ o( A; {1 a" J
(3)FAT：文件分配表(File Allocation Table) 5 [% m; @( y* o* _, o3 f& J" U2 l FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤容量決定，硬盤容量愈大，F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。 ; ?9 P; L7 O5 f% e u* R7 N2 p3 U/ ? (4)DIR區(qū)：根目錄區(qū)（Directory） N5 K6 M6 a9 X) P DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們在DOS提示符下鍵入DIR并按回車鍵ENTER，顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。 ) R4 ^$ I. q# Z; C% t' I (5)DATA區(qū)：數(shù)據(jù)區(qū) ]0 g9 H; L8 k5 G DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤中數(shù)據(jù)的存儲。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤時，數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。 G2 P! D6 \7 ^7 P" T% |4 I 2 \/ q/ A$ v/ j6 g2 K 目前，增強(qiáng)型IDE（EIDE）硬盤的工作模式分為三種：NORMAL、LBA和LARGE模式。7 h, b; D( s. r
NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對硬盤訪問時，BIOS和IDE控制器對參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024，最大磁頭數(shù)為16，最大扇區(qū)數(shù)為63，每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤容量為：512×63×16×1024=528MB 7 e7 |/ h; H& L& { LBA(Logical Block Addressing)模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下，設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實際的物理參數(shù)。在訪問硬盤時，由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實際硬盤的物理地址。在LBA模式下，可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255，其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計算出可訪問的硬盤容量為：512×63×255×1024=8．4G ) [( T! z1 `- {8 ?9 j, X M/ [2 M
LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤的柱面超過1024而又不為LBA支持時，可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2，把磁頭數(shù)乘以2，即使柱面數(shù)減少，但總?cè)萘坎蛔?。相反的轉(zhuǎn)換過程由BIOS的INT 13H完成，以便取得正確的硬盤地址。LARGE模式支持最大硬盤容量為：512×63×32×512=1GB 0 L" O8 e2 Q+ D! e5 u 現(xiàn)在的高容量硬盤都是設(shè)置成LBA，其他兩種已經(jīng)很少用了。 . x- \5 }! b* j' L 硬盤的啟動過程一般是按照西面的步驟： & y9 M5 Y% \* S7 |* { 第一步 BIOS測試硬盤。 1 H' v/ b# ?; c 第二步 加載硬盤啟動程序，確認(rèn)硬盤分配表。 + J* [7 l* ]! ?: D0 G8 h 第三步 加載DOS啟動程序，確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。 # _! H8 o, N$ [0 T7 m3 X- S6 [ 第四步 加載IO．SYS、MSDOS．SYS啟動文件。 % U# O* \ a2 y 第五步 加載CONFIG．SYS文件。( I5 v! r( r' p9 Y) f
第六步 加載COMMAND．COM系統(tǒng)文件。 7 o6 _2 A) D$ ?+ X* c/ t0 D 第七步 加載AUTOEXEC．BAT批處理文件。 , h. U0 F' q3 |4 y5 z- k" ` 解決硬盤故障，一般用到的工具是一張軟盤、Win98或者Win95（OSR2）啟動盤、低級格式化軟件、殺毒盤。! X" l5 _* T2 u' e# z
硬盤故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類 3 `: V8 y6 f% F 硬故障通常指的就是PCBA板損壞、盤片劃傷、磁頭或是電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識及要求條件較高，所以對于一般的用戶來說是不能維修的,也做不到。" ^+ T/ Z. |) R& b4 E$ ^6 y( ~# N' e, k
1 E2 v* \" v: a( k. A" `6 f 軟故障即硬盤片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因，如病毒導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識別而形成的故障。一般來說，主板的BIOS硬盤自動檢測（IDE HDD AUTO DETECTION）如果能夠檢測到硬盤時，說明硬盤沒有物理損傷，如有問題應(yīng)該為軟故障。. G% {* i- e$ {) O/ {
硬盤出現(xiàn)了軟故障，我們一般可按如下步驟排除：: b+ p( R3 x- D2 S" N" x+ I
第一步 檢查主板BIOS中硬盤工作模式，看是否正確設(shè)置硬盤。; ^ T& O3 j) u( L$ V
第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機(jī)。" P6 e3 X' }% t
第三步 檢查硬盤標(biāo)記55AA是否正常；活動分區(qū)標(biāo)志80是否正常。. c5 D6 G- R9 V! r
第四步 用殺毒盤殺病毒。) W: v: {% y" K5 V
第五步 如果硬盤無法啟動，可用啟動盤啟動，然后輸入命令：SYS C：回車。9 s! U, g0 z( T L) U( ^/ r% m
第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯誤。8 H* H' {9 f$ e- k/ A
第七步 如果軟件運(yùn)行出錯，可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。 3 u" Y) r. s' O. z1 f+ g/ j7 N 第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯，可對硬盤重新分區(qū)、高級格式化，并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。如果還沒有效果的話，那么我們只能對硬盤進(jìn)行低級格式化了，其實一款硬盤如果到了這個地步，基本上也就不可救藥了，就算是低格成功，也會對硬盤造成不良影響。* p/ `+ N* `4 j
通常情況下，只要在開機(jī)的時候BIOS能夠檢測到硬盤參數(shù)，就有很大的希望可以修復(fù)。$ I/ E: }& z3 |- @3 M7 ]8 Q
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43.硬盤軟故障排除基本知識及實例3 Q i3 ^) w8 r6 ]7 T& b- D
; v+ L5 [+ C5 H+ q" d! N5 m8 F! Y硬盤，是計算機(jī)中主要的硬件設(shè)備，是人們存儲大量數(shù)據(jù)信息的外存之一。而同時，它又是計算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)硬盤故障時，如何使硬盤能夠起死回生呢？本文根據(jù)筆者的一點心得體會，談?wù)動脖P軟故障排除的一些基本知識及故障排除實例。$ R+ S; S4 G; D3 T$ {* u
在排除硬盤故障之前，首先讓我們認(rèn)識一下硬盤。4 m: F# w: ^# K1 H6 R' Z
基本知識 / E1 ~# u/ j- {; c! p 一、硬盤的構(gòu)成 . G+ R7 ~1 s9 l 硬盤由兩部分構(gòu)成：7 T/ Q. K- x+ W+ w/ i
1.磁頭－盤片組件（Head Disk Assembly），簡稱頭盤組件（HDA）； 0 c( c. c( e: S1 e 2.印刷電路板組件（Printed Circuit Board Assembly），簡稱PCBA。' Z; Z# D1 h: `1 e1 L" u# n
在HDA的腔體內(nèi)，是硬盤的磁盤片，磁盤片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，依磁道從低到高，由下列五部分組成：! [% x( y* L$ Q+ p# v
（1）MBR：主引導(dǎo)區(qū)記錄（Master Boot Record）/ {# V' p7 A4 {7 i2 Q' J
MBR位于硬盤的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置，也即俗稱的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300＋的F6功能即可查看，其默認(rèn)畫面即為MBR。 ! U* r1 [2 z1 T2 j; ` ?。?）DBR：DOS啟動記錄（DOS Boot Record） 2 s7 l" Y3 S! o7 j- N3 p- V5 J8 I0 ` DBR位于硬盤的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300＋的F6功能下，按F1，所顯示的畫面即為DBR信息。$ a$ M+ V$ v+ a9 z1 O$ ]" j
（3）FAT：文件分配表（File Allocation Table）% t; r* B% u* P; s
FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤容量決定，硬盤容量愈大，F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。" V3 ~, I- S+ W) N9 n
?。?）DIR區(qū)：根目錄區(qū)（Directory） . x3 b& x( ^" M! I. S DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們在DOS提示符下鍵入DIR并按回車鍵ENTER，顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。. J0 x/ B: U% G* Z
（5）DATA區(qū)：數(shù)據(jù)區(qū)" W4 K+ G4 y2 \
DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤中數(shù)據(jù)的存儲。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤時，數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。$ a0 y' O* u* P
二、硬盤的工作模式1 \1 t) K- t2 l% g6 G) m
目前，增強(qiáng)型IDE（EIDE）硬盤的工作模式分為三種：NORMAL、LBA和LARGE模式。 5 \. v7 q" [: F! c NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對硬盤訪問時，BIOS和IDE控制器對參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024，最大磁頭數(shù)為16，最大扇區(qū)數(shù)為63，每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤容量為：512×63×16×1024=528MB 7 y8 N- T; a6 c& n5 } LBA（Logical Block Addressing）模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下，設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實際的物理參數(shù)。在訪問硬盤時，由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實際硬盤的物理地址。在LBA模式下，可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255，其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計算出可訪問的硬盤容量為：512×63×255×1024=8.4G* z$ e- n) Y7 O$ V6 i
LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤的柱面超過1024而又不為LBA支持時，可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2，把磁頭數(shù)乘以2，即使柱面數(shù)減少，但總?cè)萘坎蛔?。相反的轉(zhuǎn)換過程由BIOS的INT 13H完成，以便取得正確的硬盤地址。LARGE模式支持最大硬盤容量為：512×63×32×512=1GB: i8 S5 H* |) v2 P1 s
現(xiàn)在的高容量硬盤都是設(shè)置成LBA，其他兩種已經(jīng)很少用了。 # ]- C3 Y! j3 E' ^2 K' n 三、硬盤的啟動 9 V& p I! F; Z# w }+ A6 q, M3 Z 硬盤的啟動過程如下： . p( Y! [4 ^( x- M0 s: s. N 第一步 BIOS測試硬盤。 ' J; z e" v9 p P( c8 c% } 第二步 加載硬盤啟動程序，確認(rèn)硬盤分配表。 / T, t! l, r8 Y- [0 | 第三步 加載DOS啟動程序，確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。+ z1 E1 I1 s1 U: D8 G
第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SYS啟動文件。 3 Y' H; ?2 b9 F7 S/ K7 ^ 第五步 加載CONFIG.SYS文件。 * ~( K, |8 T' \$ u/ L9 j: v5 g 第六步 加載COMMAND.COM系統(tǒng)文件。 3 E2 p/ U" {0 B% I0 f 第七步 加載AUTOEXEC.BAT批處理文件。 ' l/ A7 J; D: [9 p2 \ 排除實例% W$ w* B9 {$ W5 R/ s& F
要排除硬盤故障，當(dāng)然要有適當(dāng)?shù)墓ぞ?。以下是筆者常用的工具，僅供各位朋友參考。 9 _+ H2 ^6 k% i. k% W) N: @- T: ? 軟盤一張（1.44MB、3.5英寸）、DOS6.22系統(tǒng)盤、Win98啟動盤、Win95（OSR2）啟動盤、MAXTOR的Lformat.exe低級格式化軟件、KV300＋殺毒盤。 6 M/ d! P3 c3 o& M( q8 l; N: F 硬盤故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類6 m9 y& a: U3 {4 F, U, {
硬故障即PCBA板損壞、盤片劃傷、磁頭音圈電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識及維修條件較高，本文在此不作介紹。 & y0 F# }9 V8 D' [% \ H 軟故障即硬盤片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因，比如說病毒導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識別而形成的故障。一般來說，主板BIOS硬盤自動檢測（IDE HDD AUTO DETECTION）功能能夠檢測到硬盤參數(shù)時，均為軟故障。 5 n9 A7 W$ T* y& A' y 硬盤軟故障可按如下步驟排除： ; F6 ?2 t; N+ W 第一步 檢查主板BIOS中硬盤工作模式，看是否正確設(shè)置硬盤。 1 m( D* O5 T, R6 Q1 z& V 第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機(jī)。& E6 E1 K) A+ s ]
第三步 檢查硬盤標(biāo)記55AA是否正常；活動分區(qū)標(biāo)志80是否正常。以國產(chǎn)著名殺毒軟件KV300＋為例，可用其F6功能查看，用F10功能自動修復(fù)?；蛴肍disk／MBR格式重建分區(qū)表。; Q; | j8 t, U
第四步 用殺毒盤（如KV300＋）查、殺病毒。注意：如用KV300＋查、殺病毒，應(yīng)先用KV300／K格式清殺引導(dǎo)區(qū)病毒，再用KV300格式清殺病毒。7 ~9 h A, A! h4 f
第五步 如果硬盤無法啟動，可用系統(tǒng)盤傳送系統(tǒng)。命令格式為：SYS C:回車。/ `% W$ F/ m; w& o+ r
第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯誤。: Q3 h' b" y# S7 M3 @- @4 B" W
第七步 如果軟件運(yùn)行出錯，可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。7 e4 i4 X1 V# y! S, O3 j# u
第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯，可對硬盤重新分區(qū)、高級格式化，并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。必要時可對硬盤低級格式化。+ J# X- L! L2 W1 p3 t L% E, ?
下面介紹一下MAXTOR的低級格式化程序Lformat.exe的用法： j l5 J# B( Q8 U# R, T
在軟盤上運(yùn)行低級格式化程序，其命令格式為：, a& `# T# Y4 x
Lformat 回車6 r9 p, C$ _, M1 @1 B) M
進(jìn)入低級格式化程序主界面。主界面三個選項如下：5 f% U5 g, I4 U# p9 L$ m
SELECT DEVICE + `" U. ~( F' Q, N8 Y LOW LEVEL CURRENT DEVICE9 [6 u' j" m5 e
EXIT P# `+ h% f- x& u
第一項為選擇驅(qū)動器。編號為0、1、2、3，分別代表主板所能掛接的四個硬盤。當(dāng)只有一個硬盤時，選0即可。第二項為低級格式化。當(dāng)選中該項時，程序會提示是否按LBA模式低格，此時，可按具體情況選Y或N。大多數(shù)情況下選Y即可。之后，會提示硬盤上數(shù)據(jù)會全部丟失，問是否繼續(xù)，此時鍵入Y即開始低級格式化硬盤。完成后，選第三項退出。 % L2 h @) e4 g 下面介紹一些本人在工作中積累的一些軟故障排除實例，供大家參考。8 \% N/ r8 I" Z! l8 [* C3 ~
例一、故障現(xiàn)象 3 W Z5 g8 a% T# F( }+ x2 R 富士通1.2GB硬盤，硬盤參數(shù)可檢測到，但啟動時系統(tǒng)提示HD硬盤錯。 . V& Z1 C) Y3 N& a0 r8 y, z 分析及解決：( v. l* \1 p& x
用軟盤啟動系統(tǒng)，用KV300＋清殺病毒，系統(tǒng)提示無硬盤。懷疑硬盤標(biāo)記55AA被破壞，用KV300＋的F10功能自動修復(fù)。硬盤工作正常。 " G4 @* D3 r$ ?. B1 c0 Q+ o 例二、故障現(xiàn)象& \( z6 r3 q2 h" S% C6 F7 y
富士通1.2GB硬盤，硬盤參數(shù)可檢測到，但啟動后用DIR顯示僅540MB。 + ^, v5 F9 O5 C" G9 d: v6 E 分析及解決：2 t5 F( H( B+ D2 U
開機(jī)，進(jìn)入BIOS設(shè)置畫面。自動檢測硬盤，為LBA模式下1.2GB硬盤，參數(shù)正常。用Fdisk重新分區(qū)、高級格式化，依然只有540MB容量。后用戶稱曾用一塊486主板低級格式化該硬盤?？紤]該486主板可能僅支持540MB硬盤，故在低級格式化該硬盤時，把1.2GB硬盤強(qiáng)制成540MB硬盤。用低級格式化程序Lformat低級格式化，重新分區(qū)、高級格式化，硬盤容量恢復(fù)為1.2GB。5 g& h* a3 j2 c; {- N! ~
例三、故障現(xiàn)象 $ J) g8 x, V' \- P/ i 昆騰2.1GB硬盤，硬盤參數(shù)可檢測，Win97系統(tǒng)，啟動時只有一個光標(biāo)。1 j3 J; V# B/ K4 z7 G
分析及解決： $ F* i- M4 [+ x/ Q H+ J 考慮主板BIOS能夠檢測到硬盤參數(shù)，按軟故障步驟處理，當(dāng)用KV300＋殺毒盤殺毒時，發(fā)現(xiàn)TPVO／3783病毒，并成功殺死該病毒。重新啟動機(jī)器，系統(tǒng)恢復(fù)正常。 2 q5 p4 o0 {" t7 Y4 l 例四、故障現(xiàn)象 - z* O6 g8 A$ [4 }1 K8 X3 b 希捷3.2GB硬盤，硬盤參數(shù)可檢測，Win97系統(tǒng)，啟動時只有一個光標(biāo)。! t- D0 r( l0 H
分析及解決：/ c* I/ P- ~5 G8 w6 E
用殺毒盤殺毒，無病毒?？紤]操作系統(tǒng)為Win97，用Dir／A格式查看隱含文件，發(fā)現(xiàn)有JO.SYS文件。我們知道：當(dāng)在Win97啟動時，按F8鍵并選擇原有DOS模式時，可在硬盤根目錄下產(chǎn)生JO.SYS文件。但不幸的是，Win97并不支持雙引導(dǎo)。當(dāng)進(jìn)入原有DOS模式后，一旦再次啟動，就無法正常引導(dǎo)Win97。找到故障點后，用Win97啟動盤啟動計算機(jī)，重新傳送系統(tǒng)，機(jī)器恢復(fù)正常。( F' P& F' \8 V
例五、故障現(xiàn)象 6 v) d; o, ^$ ~, N! @6 G) T5 h 昆騰2.1GB硬盤，硬盤參數(shù)可檢測，但啟動時，系統(tǒng)提示：Missing Operating system。/ N- H9 `5 \2 b3 {- S d! N
分析及解決：7 O9 Q3 V1 y5 q4 u
該系統(tǒng)提示意為：DOS被破壞。其錯誤原因為DOS引導(dǎo)記錄壞或讀寫電路壞?？紤]該計算機(jī)操作系統(tǒng)為UNIX，故進(jìn)主板BIOS設(shè)置，發(fā)現(xiàn)硬盤工作模式為LBA方式。而UNIX操作系統(tǒng)要求硬盤工作模式為NORMAL方式。重設(shè)硬盤工作模式，系統(tǒng)正常。 9 _% r8 m: Y* C 同時，我將列出硬盤啟動出錯信息、含義及原因一覽^39030401a^表，以方便讀者查閱。1 t, m6 @6 \6 x& B1 x. [
一般情況下，只要主板能夠檢測到硬盤參數(shù)，就有很大希望修復(fù)硬盤。當(dāng)然，任何硬件的嚴(yán)重?fù)p壞，如PCBA板損壞或磁盤介質(zhì)嚴(yán)重劃傷，均不是可用軟件來修復(fù)的。前文提到的分區(qū)命令Fdisk及高級格式化命令Format的用法，請參閱有關(guān)書籍。KV300＋殺毒盤的用法，請參閱KV300＋的用戶手冊。: ~0 Z7 N* P0 R7 u
5 s1 R. R) c. n, U2 S( f( ~
44.硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)經(jīng)驗 * b9 F" p! a, Q8 G/ m( P) `( i0 X! Z
硬盤作為用戶存儲數(shù)據(jù)的主要場所，其最大的用途莫過于存儲數(shù)據(jù)，但有時往往由于用戶操作不當(dāng)，造成用戶數(shù)據(jù)的丟失。如果對于普通用戶，數(shù)據(jù)對用戶相對而言并不重要，那么丟了就丟了，沒有太大關(guān)系；但如果數(shù)據(jù)對用戶很重要（對于這類用戶，應(yīng)經(jīng)常備份數(shù)據(jù)），這時數(shù)據(jù)丟失了怎么辦呢？此文就是通過一次對硬盤數(shù)據(jù)的恢復(fù)過程來簡要說明一下硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)的方法，希望能對大家恢復(fù)硬盤數(shù)據(jù)有一定的幫助。* X2 O8 z# @5 r3 ^
相關(guān)概念 8 c, |) c5 b) P& ]9 E) t MBR（Main Boot Record）即主引導(dǎo)記錄區(qū)，它位于整個硬盤的0磁道0柱面1扇區(qū)，包括硬盤引導(dǎo)程序和分區(qū)表。( f6 L) V/ b, `/ S
DBR（Dos Boot Record）即操作系統(tǒng)引導(dǎo)記錄區(qū)，通常位于硬盤的0磁道1柱面1扇區(qū)，是操作系統(tǒng)可直接訪問的第一個扇區(qū)，它也包括一個引導(dǎo)程序和一個被稱為BPB（BIOS Parameter Block）的本分區(qū)參數(shù)記錄表。每個邏輯分區(qū)都有一個DBR。, K! d: V# m/ l; ?: ~
FAT（File Allocation Table）即文件分配表，是DOS、Windows9X系統(tǒng)的文件尋址格式，為了數(shù)據(jù)安全起見，F(xiàn)AT一般做成兩個，第二FAT為第一FAT的備份。8 O! ]/ ~' [9 p: B3 @$ ~6 c$ D
DIR是Directory即根目錄區(qū)的簡寫，DIR緊接在第二FAT表之后。有關(guān)硬盤存儲結(jié)構(gòu)的詳細(xì)介紹，可參考我在《電腦報》1999年第20期的文章《硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一瞥》。( C6 D. i- o2 e5 Q( U9 k# u, W
估計數(shù)據(jù)丟失原因： ( v- m6 D6 c8 B* W2 z* w 1.安裝多系統(tǒng)引導(dǎo)軟件后，異常操作造成。) j- x* f4 v5 J
2.遭到某種病毒感染。數(shù)據(jù)丟失前狀態(tài)：2.5GB硬盤，原分區(qū)為：C：2GB＋D：500MB，D盤裝有重要數(shù)據(jù)。兩分區(qū)均為FAT16格式。 : C/ y: `. D* B# j 數(shù)據(jù)丟失過程 + d: u% x& R6 n 一次系統(tǒng)重啟后，D盤丟失。7 C1 g8 T" R- y6 o) O2 K8 z
數(shù)據(jù)丟失后的操作9 P" N3 ]! p7 _# S9 o( Y/ x8 l2 Z
該客戶曾用Fdisk重新分區(qū)，試圖按原分區(qū)大小再造分區(qū)，未果。但沒有格式化D盤，只格式化了C盤并重裝系統(tǒng)。 + f0 f: h" ~( i6 c0 |) M: E 客戶的數(shù)據(jù)修復(fù)要求3 N9 a7 a0 T q& X! c
恢復(fù)D盤根目錄下“數(shù)碼相機(jī)”目錄內(nèi)所有文件。 2 f/ M" W( q; v2 }( Q+ o; z; O+ O; k 所用工具：+ j, R6 S, m& J, e8 O/ \) J8 l( o
NORTON DISK DOCTOR：diskedit.exe$ ?' d) `/ B2 L7 A1 {6 b, ?2 L
數(shù)據(jù)修復(fù)過程：7 G) ?; T9 d9 p: z( M" y
一、數(shù)據(jù)備份 主要包括物理0磁道各扇區(qū)，各分區(qū)邏輯0磁道，F(xiàn)AT表和根目錄區(qū)等，再配以GHOST備份各分區(qū)的數(shù)據(jù)區(qū)。( h3 ^' H8 C4 M! E6 B" D
二、分析該硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)MBR（包括主分區(qū)表和引導(dǎo)程序）、各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)DBR、FAT表及根目錄區(qū)。, L) |" l6 @. s$ d6 A4 I
由于已經(jīng)重新分區(qū)并能順利啟動C盤（拋開病毒原因），故MBR的邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)該沒問題，通過Diskedit命令察看MBR所在的0磁道第一扇區(qū)，證實估計正確，但現(xiàn)分區(qū)表與原分區(qū)表是否完全一致，還不能確定。 7 D7 N* @, `* C Y 通過分區(qū)表，可以查找到各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)所在的物理位置，分析后可確定C盤的各項重要數(shù)據(jù)（引導(dǎo)扇區(qū)、第一FAT表、第二FAT表、根目錄區(qū)）均沒有異常，但D盤除了引導(dǎo)扇區(qū)DBR外、上述的其他數(shù)據(jù)均無法對應(yīng)，DBR之所以無異常，是因為重新分區(qū)的結(jié)果，而FAT1、FAT2和根目錄區(qū)面目全非的原因，大致應(yīng)該有兩種可能：一是現(xiàn)分區(qū)與原分區(qū)不一致，導(dǎo)致數(shù)據(jù)對不上號；二是數(shù)據(jù)已被病毒破壞。& l, G4 X$ K" ?6 W
由于在察看MBR時，發(fā)現(xiàn)0磁道的其他扇區(qū)留有不明程序的殘余代碼，通過察看其中的一些顯示信息，可以判定是某種多系統(tǒng)軟件留下的，說明客戶曾經(jīng)安裝過多系統(tǒng)管理軟件。這樣大致可以排除病毒破壞分區(qū)的可能，分區(qū)丟失應(yīng)該是異常操作多系統(tǒng)管理軟件引起的。! J5 F) q* } E1 H
三、尋找原有分區(qū) 根據(jù)前面的分析，由于客戶在數(shù)據(jù)丟失后又進(jìn)行了重新分區(qū)，而且估計現(xiàn)有的分區(qū)與原來的分區(qū)不一致，這樣無疑加大了數(shù)據(jù)修復(fù)的難度，但幸好沒有格式化D盤，因為如果單單只是Fdisk，只會改寫原硬盤的各分區(qū)的第一扇區(qū)。如果這個扇區(qū)不落在原分區(qū)的重要參數(shù)區(qū)（DBR、FAT、根目錄）上，那么修復(fù)的成功率還是挺高的。接下來就是尋找原有D盤的重要數(shù)據(jù)區(qū)了。根據(jù)客戶提供的資料可知，原D盤根目錄下有一個叫“數(shù)碼相機(jī)”的子目錄，于是用DISKEDIT提供的搜索功能，搜索“數(shù)碼相機(jī)”對應(yīng)的十六進(jìn)制代碼，可以找到原有D盤的根目錄區(qū)。歷時30分鐘，通過過濾搜索結(jié)果，最終找到該根目錄所在的扇區(qū)，然后順藤摸瓜，向前翻過兩個FAT表（根據(jù)經(jīng)驗大概400個扇區(qū)～500個扇區(qū)）找到原D盤DBR所在的扇區(qū)，接著再向前翻63個扇區(qū)，找到原D盤的分區(qū)表，至此，最困難的問題攻克了。* d9 B6 i8 g) b
四、重建主分區(qū)表 因為客戶后來用Fdisk重新建立的主分區(qū)表與原來的分區(qū)表并不一致，故必須手工重建原分區(qū)表，通過前面找到的原D盤分區(qū)表和原D盤的DBR，可以計算出主分區(qū)表，包括各分區(qū)的起始、結(jié)束扇區(qū)、分區(qū)大小、分區(qū)類型等。算出結(jié)果后，改寫0磁道1扇區(qū)的主分區(qū)表。 9 R7 z8 {- N6 S' N0 o1 g 五、重啟系統(tǒng)，出現(xiàn)原D盤，所有文件基本全部恢復(fù)?？截惓觥皵?shù)碼相機(jī)”目錄，做好備份。通知客戶取回數(shù)據(jù)。 , c A( y; k1 z& }9 |, S3 t; { 說明： * W [7 O' L& j0 h# l 1.數(shù)據(jù)備份時，不要過分相信GHOST，GHOST只認(rèn)正確的分區(qū)，對于隱藏的分區(qū)它不會復(fù)制。對于不正確的分區(qū)，它會報告錯誤并停止復(fù)制過程。GHOST并非一個純粹意義上的全盤復(fù)制軟件，它只復(fù)制那些FAT表上存在的文件，并非復(fù)制磁盤上所有的數(shù)據(jù)！7 P8 y" k, k& \6 ]8 K6 v7 F
2.走運(yùn)的是，該客戶重新分的D盤剛好比原D盤大幾個磁道，故新的D盤分區(qū)表被建在原C盤最后端的數(shù)據(jù)區(qū)中。所以本次維修基本上可以說100％地恢復(fù)了原D盤的數(shù)據(jù)。 2 J( I& P n8 c3 n% U 3.更走運(yùn)的是，該客戶沒有重新格式化D盤，不然就不可能有那么高的恢復(fù)率了。& o1 O, e! j; e+ z
給讀者的建議 & \, q4 K: b" j8 u9 V1 W 在硬盤數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失后，請立即聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)修復(fù)公司。最好不要再對硬盤進(jìn)行寫操作，那樣會增大修復(fù)的難度，也影響到修復(fù)的成功率。